दिल्ली मेट्रो में यात्रा करने वाली महिलाओं की सुरक्षा को लेकर एक बार फिर CISF की त्वरित प्रतिक्रिया सामने आई है। Delhi Metro Stalking Case में 24 घंटे सक्रिय CISF Helpline 155655 पर मिली शिकायत के बाद सुरक्षा एजेंसियों ने कुछ ही मिनटों में कार्रवाई करते हुए कथित तौर पर एक महिला यात्री का पीछा करने वाले संदिग्ध युवक को मेट्रो से उतारकर Delhi Metro Rail Police (DMRP) के हवाले कर दिया।
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यह घटना दिखाती है कि समय पर सूचना मिलने पर सुरक्षा एजेंसियों के बीच बेहतर समन्वय किस तरह यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में अहम भूमिका निभाता है।
शिकायत मिलते ही CISF Operational Control Centre हुआ सक्रिय
CISF के अनुसार, 5 जुलाई 2026 की सुबह 07:27 बजे Operational Control Centre (OCC) को महिला यात्री की मां का फोन प्राप्त हुआ। उन्होंने बताया कि उनकी बेटी, जो प्रतिदिन Noida Sector-52 से Dwarka Sector-09 के बीच मेट्रो से यात्रा करती है, उसका एक युवक लगातार कई दिनों से पीछा कर रहा है।
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करीब 07:36 बजे स्वयं महिला यात्री ने Yamuna Bank Metro Station से CISF OCC को फोन कर अपनी स्थिति की जानकारी दी। इसके तुरंत बाद कंट्रोल रूम ने संबंधित मेट्रो स्टेशनों पर तैनात CISF अधिकारियों और Shift In-Charge को सतर्क कर दिया।
फोटो के आधार पर Patel Nagar Metro Station पर हुई पहचान
शिकायतकर्ता की ओर से उपलब्ध कराई गई तस्वीर के आधार पर Patel Nagar Metro Station पर तैनात CISF Shift In-Charge ने संदिग्ध युवक की पहचान कर उसे मेट्रो से उतारा।
इसके बाद Rajouri Garden DMRP की टीम स्टेशन पहुंची। पुलिस ने शिकायतकर्ता की मां से संपर्क किया और संदिग्ध युवक को आगे की कानूनी कार्रवाई के लिए अपने कब्जे में ले लिया।
मामले की आगे की जांच और आवश्यक कानूनी प्रक्रिया Delhi Metro Rail Police (DMRP) द्वारा की जा रही है।
यात्रियों के लिए क्यों महत्वपूर्ण है CISF Helpline 155655
दिल्ली मेट्रो में किसी भी प्रकार की सुरक्षा संबंधी समस्या, पीछा करने, संदिग्ध गतिविधि, छेड़छाड़ या अन्य आपात स्थिति में CISF Helpline 155655 यात्रियों के लिए पहला संपर्क माध्यम है।
यह मामला दर्शाता है कि Operational Control Centre, स्टेशन स्तर पर तैनात CISF कर्मियों और Delhi Metro Rail Police के बीच तेज समन्वय के कारण शिकायत मिलने के कुछ ही मिनटों के भीतर कार्रवाई संभव हो सकी।
महिलाओं की सुरक्षा में त्वरित सूचना सबसे बड़ा हथियार
सुरक्षा विशेषज्ञों का मानना है कि यदि किसी यात्री को यह महसूस हो कि कोई व्यक्ति लगातार पीछा कर रहा है या उसकी गतिविधियां संदिग्ध हैं, तो ऐसी स्थिति को नजरअंदाज करने के बजाय तुरंत हेल्पलाइन या निकटतम सुरक्षा कर्मी को सूचित करना चाहिए।
समय पर दी गई सूचना कई संभावित अपराधों को रोक सकती है और सुरक्षा एजेंसियों को तुरंत कार्रवाई करने का अवसर देती है।
India Vistar Safety Tip
यदि दिल्ली मेट्रो में कोई व्यक्ति लगातार आपका पीछा कर रहा हो, असहज महसूस करा रहा हो या संदिग्ध गतिविधि कर रहा हो, तो तुरंत CISF Helpline 155655, स्टेशन पर मौजूद CISF कर्मियों या Delhi Metro Rail Police से संपर्क करें। यदि संभव हो तो संदिग्ध व्यक्ति की फोटो, कोच नंबर और यात्रा मार्ग जैसी जानकारी भी साझा करें, जिससे कार्रवाई और तेज हो सके।
